京东云言犀数字人春节带货COACH 成交转化率达1328%
财富领航
2024-06-21 23:08:07
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关于如何在春节档补充直播空白期,将长尾“流量”变“流量”,京东云言犀数字人给出了自己的答案。

春节前夕腊月二十八,言犀数字人正式上线COACH京东自营旗舰店直播间,在持续到大年初十的“新春甜蜜礼遇”主题直播中,以24小时全天候直播,带货托特、山茶花、nolita、tabby、cally 等热门包款。

“这款托特包,以代表性的老花图案搭配卡其色,成就经典中的经典,兼顾时尚与实用,是妈妈和职场女性出门的好搭配……”“我们的包包拥有正品保障,支持品质溯源,更由京东物流就近发货,一二线城市下单次日达,让您的心意不迟到!”

伴随言犀数字人对众多热门包款的详细讲解,使用场景的丰富介绍,以及试背细节的全方位展示,消费者的购买热潮在情人节前夕达到峰值,直播间成交转化率达13.28%。

“言犀数字人表现十分稳定,只要在节前配置好直播间,春节这样无人值守的节假日就可以放心交给他,持续获得流量并实现转化。”COACH直播运营人员表示,春节期间COACH直播间的成交渗透率达10%,带动店铺成交转化率整体提升10倍。

深度挖掘长尾流量价值,提升闲直播成交转化,是COACH与言犀数字人之间悄然牵起的“红绳”。

2023年初,COACH京东自营旗舰店正式开播,但因真人主播费用高,且直播时长有限,加之场地费、运营费等成本,直播运营人员一直在探寻优化路径。

一年后,当看到言犀数字人带货珠宝的高表现力、闲时直播转化提升超30%的亮眼成绩,COACH直播运营人员终于迎来了闲时直播更具性价比的“数字员工”——言犀数字人24小时全天候直播,成本却不及真人主播1/10。

吸引运营人员的数字人高表现力,正是来自于京东云言犀团队持续迭代的大姿态技术。

基于动作策略的调整,以及人脸3D建模和生成算法的持续迭代,减少对主播动作限制;基于大规模数据集和预训练模型,仅需10分钟即可快速微调出目标用户面部的生成模型;基于海量专业的语音数据集,通过TTS语音合成技术大幅提升语音真实度。无论从视觉还是听觉,大姿态数字人都更贴近真人主播的真实状态,虚拟主播从过去“动起来”到现在“活起来”。

从2月7日正式启用言犀数字人以来,COACH直播间的数据持续走高。直播运营人员表示,春节期间真人主播价格水涨船高,但流量却往往低于618、11.11等节点,若花费高额成本并不划算。用言犀数字人不仅可以24小时拉满直播时长,成本算下来不足100元/天,且可以承接情人节这样的流量小高峰。

不仅是COACH,言犀数字人春节期间入驻更多品牌直播间,带货跨境美妆、珠宝首饰、3C数码、家电家居、医疗健康、食品酒水、低价爆品,覆盖多品类多SKU,春节累计带货GMV超4000万元,春节带货转化率最高提升458%,闲时转化率提升超30%。

春节只是数字人补位闲时的场景之一。植根于原生零售场景的京东云言犀数字人,现已借助大模型能力,研发了70多个数字人形象,拓展了40多个音色库,入驻4000+品牌商直播间,挖掘更多闲时流量的增量场。

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